Software a medida para los procesos de tu empresa
Para empresas cuyos procesos no caben en sistemas estándar. Solvers entiende cómo funciona tu negocio, diseña la solución y construye el software con arquitectura, pruebas y evolución planificadas. Usamos IA para acelerar el trabajo; la ingeniería sigue al mando.
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Señales de que el proceso pide un software propio
- La misma información se escribe varias veces. Cada traspaso entre controles es una oportunidad de divergencia.
- Solo una persona sabe en qué etapa está el trabajo. El avance depende de la memoria de alguien, y el negocio queda vulnerable a vacaciones, cambios de equipo y aumentos de demanda.
- Las excepciones se volvieron la rutina. Aprobaciones especiales, cambios de plazo y condiciones distintas ocurren fuera de la herramienta, y la imagen de la operación queda incompleta.
- Reglas importantes del negocio no caben en las herramientas actuales. Las opciones existentes no dan el soporte adecuado a etapas y decisiones que forman parte de tu diferencial.
Qué incluye un proyecto
- Entendimiento del proceso y de quienes participan en él: áreas, responsabilidades y excepciones.
- Definición de prioridades y de una primera entrega con límites claros: qué está incluido, qué queda para después y qué condiciones deben cumplirse.
- Arquitectura preparada para el presente y para el crecimiento, considerando escalabilidad, rendimiento y seguridad.
- Desarrollo de aplicaciones web, móviles o ambas, según el desafío.
- Integración con sistemas que siguen siendo importantes para la operación, cuando sea necesario y técnicamente viable.
- Pruebas, homologación con quienes usan el proceso y publicación en producción.
- Evolución después de la entrega, según lo acordado.
Del entendimiento a la evolución, en siete etapas
No empezamos por el código. Empezamos entendiendo el problema.
- 01
Entendimiento
Estudio de los requisitos y definición del alcance, conversando con quienes hacen el trabajo.
- 02
Estrategia
Estimación de esfuerzo, inversión y plazo para viabilizar el proyecto.
- 03
Implementación
Arquitectura y desarrollo de la solución, con IA para acelerar e ingeniería para dar dirección.
- 04
Calidad
Verificación de las funcionalidades y pruebas para confirmar lo definido.
- 05
Homologación
Prueba en un entorno controlado, con validación de las expectativas y aprobación.
- 06
Go-Live
Publicación en producción y seguimiento de la solución en el entorno real.
- 07
Evolución
Acompañar, ajustar y evolucionar la solución junto con el negocio.
La IA acelera. La ingeniería da dirección.
Usamos Inteligencia Artificial para acelerar actividades y aumentar la productividad de los equipos. Arquitectura, seguridad, calidad, escalabilidad y evolución siguen siendo responsabilidad de la ingeniería.
No elegimos la tecnología porque esté de moda. La elegimos porque tiene sentido para el proyecto, entre ellas C#, ASP.NET, SQL Server, Angular, React, Node.js, PHP y Java.
Del pedido a la aprobación
Imagina una distribuidora que recibe pedidos por distintos canales. El equipo comercial registra la solicitud, el almacén confirma la disponibilidad y el área financiera evalúa la condición de pago. Hoy, las respuestas están dispersas en mensajes.
Una primera entrega podría organizar el registro del pedido, enviar el análisis al responsable y mostrar la situación de cada pedido. Una integración con el sistema existente podría evitar parte de la digitación repetida, siempre que los accesos y recursos técnicos necesarios estuvieran disponibles. El proyecto también tendría que definir qué pasa cuando el stock no alcanza, quién puede aprobar una excepción y cómo registrar los cambios.
Ejemplo ficticio, para ilustrar el método. No representa un caso ni un resultado de cliente.
Dudas sobre software a medida
¿Cuánto cuesta un software a medida?
Depende del alcance, de las reglas de negocio y de las integraciones involucradas. Por eso, la inversión se estima en la etapa de Estrategia, después de entender el problema, junto con el esfuerzo y el plazo. Empezar por una primera entrega con límites claros ayuda a validar el camino antes de ampliar el proyecto.
¿Cuánto tiempo lleva un proyecto?
El plazo también se define en la Estrategia, a partir del alcance de la primera entrega y de las dependencias identificadas, como accesos a sistemas y reglas que aún necesitan decisión. Los proyectos más grandes suelen dividirse en entregas más pequeñas, que pueden validar quienes usan el proceso.
¿Necesito sustituir los sistemas que ya uso?
No necesariamente. Una aplicación específica puede convivir con el ERP y con otras herramientas de la empresa, intercambiando información con ellas cuando los accesos y los recursos técnicos lo permiten. En algunos casos, configurar o integrar lo que ya existe resuelve mejor que desarrollar.
¿Cómo sigo el avance del proyecto?
A través de My Solvers, el portal de clientes de Solvers: proyectos y entregas por etapa, cronograma, documentos, cobros y conversaciones con el equipo, también en app para Android e iOS.
¿Qué pasa después de la entrega?
La séptima etapa de nuestro proceso es la Evolución: acompañar, ajustar y evolucionar la solución junto con el negocio, según lo acordado con cada cliente. La entrega no tiene por qué ser el final.
Para profundizar
Artículos del blog de Solvers, en portugués:
¿Entendemos tu proceso?
Cuéntanos qué necesita mejorar, quién participa en el proceso y qué sistemas están involucrados. A partir de ahí, evaluamos juntos el mejor camino.
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